Contact

Heb je een correctie, een vraag over de inhoud of wil je een fout melden? Schrijf ons gerust. Houd er rekening mee dat wij geen casino-medewerkers zijn en vragen over je account of uitbetalingen niet kunnen beantwoorden.

Waarvoor je ons kunt bereiken

We kunnen helpen met

  • Correcties op informatie — bonus, KYC, uitbetaling, betaalmethoden.
  • Technische fouten op de website.
  • Vragen over privacy, cookies of dit privacybeleid.
  • Meldingen van verouderde of onjuiste content.

We kunnen niet helpen met

  • Support voor casino-accounts, stortingen, uitbetalingen of KYC bij een derde partij.
  • Wachtwoordherstel bij het casino zelf.
  • Klachten over of geschillen met het casino — die gaan via het casino zelf.
Gaat je vraag over een uitbetaling, KYC of account bij Gransino? Neem direct contact op met de klantenservice van Gransino via de 24/7 live chat (“Room Service”) op de Gransino-website. Wij kunnen casino-kwesties niet oplossen.